Cosmy — bot Telegram dla sklepu internetowego
Cosmy Assistant pomaga klientom zarządzać zamówieniami w Telegram: historia, wsparcie, oceny i opinie. Automatyzacja Google Sheets — 400+ klientów i +40% zaangażowania.

400+
klientów
+40%
wzrost zaangażowania
24/7
kanał wsparcia
5★
oceny i opinie
/ CHALLENGE
Wyzwanie projektu Cosmy
Sklepowi potrzebny był kanał po zakupie: status, wsparcie i feedback bez ręcznej rutyny w komunikatorach.
- Historia i szczegóły zamówień w bocie
- Bezpośrednie zgłoszenia do supportu
- Oceny i opinie w jednym miejscu
- Automatyczny zapis do Google Sheets
- Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy
- Automatyzacja bez wzrostu zespołu
/ SOLUTION
Rozwiązanie dla Cosmy
Cosmy Assistant jako warstwa serwisu wokół zamówień — od statusu do opinii — w Telegram.
- Historia zamówień: produkt, status, kwota
- Zgłoszenia do supportu w bocie
- Oceny i opinie po usłudze
- Integracja Google Sheets
- Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy
- Jedna wygodna ścieżka po zakupie

/ OUTCOME
Efekt
400+ klientów i o 40% wyższe zaangażowanie dzięki wygodnemu zarządzaniu zamówieniami i wsparciu w Telegram.
Otwórz botaRELATED
Inne case’y
Potrzebujesz bota, strony lub integracji pod swój proces?
Krótko opisz zadanie — zaproponujemy scenariusz, termin i orientacyjną cenę.

























