Applum — automatyzacja serwisu Apple w Telegram

/ CHALLENGE

Wyzwanie projektu Applum

Sprzedaż sprzętu, serwis i pozyskiwanie klientów opierały się na ludziach. Potrzebny był bot, który prowadzi do zakupu i zdejmuje rutynę operacyjną.

• Automatyzacja sprzedaży iPhone, iPad, MacBook z Trade-In
• Serwis: zgłoszenia napraw z diagnostyką
• Program partnerski bez ręcznej ewidencji
• Wszystkie zgłoszenia do Google Sheets jako CRM
• Masowe mailingi akcji i nowości
• Panel admina do kontroli procesów

/ SOLUTION

Rozwiązanie dla Applum

Bot Telegram jako jeden punkt wejścia: sprzedaż, serwis i bonusy — ze smart-dialogami i automatyzacjami.

• Sprzedaż: zamówienia sprzętu z Trade-In
• Serwis: przyjęcie napraw z diagnostyką
• Bonusy: program partnerski
• Google Sheets CRM dla wszystkich zgłoszeń
• Smart-dialogi prowadzące do zakupu
• Mailingi i panel admina