ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ?/AI-чат-боты
AI-чат-бот для бизнеса — Telegram и сайт
Подключаем AI к Telegram или виджету на сайте: бот отвечает на языке клиента, опирается на ваши документы и передаёт сложные диалоги менеджеру.
AI хорошо работает там, где много формулировок одних и тех же вопросов. Мы ограничиваем источники знаний, добавляем правила «не выдумывай» и гибрид с кнопками — чтобы конверсия оставалась контролируемой, а ответы — в рамках вашей политики.
GPT
современные модели
24/7
ответы
hybrid
кнопки + AI
handoff
к человеку
Возможности AI-бота
Ответы на основе вашего прайса, FAQ и политики компании
Квалификация лидов и сбор контактов в удобном сценарии
Поддержка на нескольких языках без отдельной команды
Эскалация к человеку с контекстом диалога
Работает в Telegram, на сайте или в обоих каналах
Учёт диалогов и улучшение промптов после запуска
Кому подходит AI-бот
Много типичных вопросов в поддержке или продажах
Есть база знаний / FAQ / прайс, которую можно «обучить»
Нужен ответ 24/7 без расширения штата
Клиенты пишут свободно, не только тыкают кнопки
Хотите гибрид: меню для действий + AI для объяснений
Чувствительная ниша — нужны осторожные ответы и хендофф
Когда AI лучше «кнопочного» бота
Классический сценарий идеален для жёстких шагов (запись, оплата). AI — когда вопросов много и формулировки разные.
Часто делаем гибрид: кнопки для ключевых действий + AI для свободных вопросов.
Перед продакшеном прогоняем набор тестовых диалогов и фиксируем, на что бот должен отвечать, а что — передавать менеджеру.
Безопасность и качество ответов
Ограничиваем источники знаний, добавляем правила и тесты на типичных диалогах.
Для чувствительных тем настраиваем осторожные ответы и обязательный хендофф к специалисту.
Что входит в стоимость
Объём можем подстроить под ваш бюджет и сроки — обсудим на брифе, без сюрпризов в счёте.
01
Бот под ключ
Весь функционал для пользователя: сценарий, тексты, тестирование, интеграции с CRM, оплатой, таблицами — по ТЗ.
02
Админ-панель
Настройки, статистика, рассылки, промо — после запуска управляете сами, без постоянных обращений к разработчику.
03
Анализ перед стартом
Ниша, конкуренты, ЦА — чтобы бот отвечал на реальные вопросы клиентов, а не «просто был бот».
04
Передача и обучение
Показываем, как менять тексты и тарифы. Код и доступы ваши — не зависите от нас в ежедневной работе.
Где AI даёт наибольший эффект
Поддержка продукта
Статусы, условия, инструкции — без очереди в мессенджере.
Предпродажа
Объяснение оффера, квалификация, запись на звонок.
Онбординг клиентов
Первые шаги после покупки, меньше тикетов «как начать?».
Внутренняя база
AI-помощник для команды по регламентам и FAQ.
Есть примеры вопросов клиентов?
Пришлите 10–20 реальных сообщений — скажем, закроет ли их AI качественно.
Боты и интерфейсы из практики
Примеры чат-решений и продуктов, где диалог и автоматизация в центре.
TELEGRAM
SMART BODY: EdTech-бот: продажа и выдача курса
Onboarding • Monopay • Instant content delivery
TELEGRAM
COSMY: Бот интернет-магазина: заказы, поддержка, отзывы
400+ clients • +40% engagement • Order history
TELEGRAM
FLIX MARKET: Бот оформления подписок
Service catalog • Monobank • Orders admin
TELEGRAM
APPLUMBOT: Автоматизация Apple-сервиса
Trade-In • Repairs • Referrals • +40% conversion
COURSE
JOURNEY COURSE: Сайт курса + оплата + бот доступа
Pay → access → 7 days of lessons in the bot
TELEGRAM
VEVENE: Telegram-бот знакомств: KYC, интересы, DateRadar
Profile checks • Geolocation • Daily recommendations
Как подключаем AI
- 1
База знаний
Собираем FAQ, документы, тон общения и табу.
- 2
Сценарий и интеграция
Канал (Telegram/сайт), CRM, передача лидов.
- 3
Тесты и тюнинг
Проверка качества, правки промптов, мониторинг первых недель.
Вопросы об AI-чат-ботах
Да. Подключаем ваши материалы как источник ответов и обновляем базу, когда меняется оффер.
Обычно нет — снимает часть типичных вопросов и даёт более тёплые лиды. Живые продажи остаются за командой.
Зависит от канала, объёма базы и интеграций. После брифа даём пакет: разработка + ориентировочные расходы на API.
В Telegram, на сайте (виджет) или в обоих каналах с единой логикой.
Хотите AI-поддержку без хаоса в ответах?
Пришлите примеры вопросов клиентов — оценим, подходит ли AI именно вам.